18-60 سال کی عمر (قابل تجدید)

2-24 سال

چیٹ، ویڈیو یا آڈیو مشاورت کے ذریعے ڈاکٹروں تک 24/7 رسائی

1 سال کی کوریج

س: فری نظر کی مدت کیا ہے؟
شرائط و ضوابط کا جائزہ لینے کے لیے آپ کے پاس پالیسی دستاویز موصول ہونے سے 14 دن ہیں۔ اگر آپ مطمئن نہیں ہیں، تو آپ اس مدت کے اندر پلان منسوخ کر سکتے ہیں اور اپنے پریمیم کی مکمل واپسی حاصل کر سکتے ہیں، بشرطیکہ کوئی دعویٰ نہ کیا گیا ہو۔

س: میں شکایات کے لیے کس سے رابطہ کروں؟
سوالات، شکایات یا دعووں کے لیے:
ہیلتھ انشورنس ایڈمنسٹریشن آفس
PNSC بلڈنگ، دوسری منزل، M.T. خان روڈ، کراچی-74000
فون: 021-3565 7885-6
• ای میل: customer.services@jubileehealth.com

دعوں کے لیے:
• فون: +92(21) 38114000 (Ext: 5999, 6012, 6006 اور 6011)
• ای میل: Grouphealth.Claims@jubileehealth.com
منظوریوں کے لیے:
• فون: 021-111-111-544
• ای میل: Health.Services@jubileehealth.com اسکیلیشن (اگر 10 دن کے اندر حل نہیں کیا جاتا ہے):
جوبلی جنرل انشورنس کمپنی لمیٹڈ تیسری منزل، جوبلی انشورنس ہاؤس، I.I. چندریگر روڈ، کراچی-74000
• UAN: 111-654-111 (Ext: 2532/2535)
• ای میل: bancassurance@jubileegeneral.com.pk

س: دعوے درج کرانے کا طریقہ کار کیا ہے؟
پینل ہسپتال میں ہسپتال میں داخل ہونے کے لیے، بغیر نقدی کے داخلے کے لیے اپنا ہیلتھ کارڈ پیش کریں۔

س: میں صحت سرمایا ہیلتھ کور کیسے حاصل کروں؟
یہ منصوبہ آپ کے MBL اکاؤنٹ سے خریدا جا سکتا ہے۔ پریمیم براہ راست ڈیبٹ کیے جاتے ہیں، اور اندراج کے لیے کسی طبی ٹیسٹ کی ضرورت نہیں ہے (عمر کی اہلیت سے مشروط)۔

س: کوریج شروع ہونے سے پہلے انتظار کی مدت کیا ہے؟
کوریج پہلے سے موجود حالات کے بدلے پالیسی جاری کرنے کی تاریخ کے 45 دن بعد شروع ہوتا ہے۔ حادثاتی زخموں کو فوری طور پر احاطہ کیا جاتا ہے۔ زچگی کے لیے 60 دن کا انتظار ہے۔

س: پینل ہسپتال کے کیا فوائد ہیں؟
کیش لیس علاج ملک بھر میں 400+ سے زیادہ پینل ہسپتالوں میں دستیاب ہے۔ داخلے کے وقت بس اپنا جوبلی پالیسی سرٹیفکیٹ دکھائیں، اور اہل اخراجات براہ راست ہسپتال سے طے کیے جائیں گے۔

س: کیا زچگی اس منصوبے کے تحت آتی ہے؟
زچگی کو بطور ڈیفالٹ شامل نہیں کیا جاتا ہے، لیکن آپ فیملی کوریج کے ساتھ ایک اختیاری میٹرنٹی رائڈر شامل کر سکتے ہیں، نارمل یا سی سیکشن ڈیلیوری کے لیے PKR 100,000 تک کی پیشکش (60 دن کی انتظار کی مدت لاگو ہوتی ہے)۔

س: بڑے اخراج کیا ہیں؟
اس منصوبے میں پیدائشی یا کاسمیٹک علاج، بانجھ پن سے متعلق طریقہ کار، نفسیاتی بیماری، مادے کا غلط استعمال، معمول کے چیک اپ، عینک/سماعت کے آلات، اور جنگ، فسادات، یا خود کو لگنے والی چوٹوں کے اخراجات شامل نہیں ہیں۔